23 noviembre, 2024
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Edesur bonificará con más de $10.000 a usuarios que sufrieron cortes de luz durante el fin de año

El Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) instó a la empresa Edesur a bonificar con la suma de $10.325 a cada usuario afectado por los cortes en el servicio durante el fin de año, sanción que totaliza más de $400 millones.

La Resolución ordenó aplicar una bonificación de «Corte Prolongado y Reiterado» a la totalidad de los afectados por las interrupciones en el suministro, considerando que se vulneraron sus derechos.

De este modo, el ENRE sancionó a Edesur por “la deficiente calidad de atención y servicio brindado a las personas usuarias, en virtud de la magnitud y la persistencia en el tiempo de las afectaciones”, y a través de la Resolución N°08/2022, instruyó a la concesionaria a que aplique automáticamente la Sanción de 2000 kWh ($10.375) por Corte Prolongado o Reiterado a los usuarios y usuarias afectadas por interrupciones cuyo inicio se haya originado y prolongado durante los días 27, 28, 29, 30 y 31 de diciembre de 2021 y 1, 2, 3 y 4 de enero de 2022.

“La empresa dispone de un plazo máximo de 5 días para realizar la presentación de la nómina completa de usuarios y usuarias alcanzadas por la Resolución, la cual quedará sujeta al posterior análisis del ENRE para verificar la correcta aplicación de la bonificación”, informó el comunicado oficial.

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